1. Zweck und Umfang der Datenerhebung
Die Datenerhebung auf der Website der GNV Group umfasst hauptsächlich: E-Mail, Telefonnummer, Kundenadresse usw. Dies sind Informationen, die die GNV Group von Kunden bei der Registrierung für die Nutzung von Diensten obligatorisch anfordert, und die GNV Group wird sich nach der Registrierung mit dem Kunden in Verbindung setzen, um die Rechte der Verbraucher zu gewährleisten. Während des Zahlungsvorgangs auf der Website der GNV Group speichern wir nur detaillierte Informationen über die bezahlte Bestellung des Kunden; Informationen über Bankkontonummern von Kunden werden nicht gespeichert.
Der Kunde ist selbst für die Sicherheit und Aufbewahrung aller Aktivitäten bei der Nutzung von Diensten sowie der Informationen bei der Kontaktaufnahme und in seinem E-Mail-Postfach verantwortlich. Darüber hinaus ist der Kunde verpflichtet, die Website der GNV Group unverzüglich über unbefugte Nutzung, Missbrauch, Sicherheitsverletzungen, Speicherung von Registrierungsnamen und Passwörtern Dritter zu informieren, um geeignete Maßnahmen zu ergreifen.
2. Umfang der Informationsnutzung
Das Unternehmen verwendet die von den Mitgliedern bereitgestellten Informationen für folgende Zwecke:
- Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen für Kunden;
- Lieferung von Waren an Kunden;
- Senden von Benachrichtigungen über Informationsaustauschaktivitäten zwischen Mitgliedern und der Website der GNV Group, wie z. B. Werbeaktionen, Kundenbindungsprogramme usw.;
- Verhinderung von Aktivitäten, die Benutzerkonten von Mitgliedern zerstören oder Mitglieder imitieren;
- Kontaktaufnahme und Lösung von Problemen mit Mitgliedern in besonderen Fällen;
- Keine Verwendung personenbezogener Daten von Mitgliedern für andere Zwecke als zur Bestätigung und Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit Transaktionen bei der GNV Group;
Im Falle einer gesetzlichen Anforderung: Das Unternehmen ist verpflichtet, bei Bedarf personenbezogene Daten von Mitgliedern an Justizbehörden weiterzugeben, einschließlich Staatsanwaltschaft, Gericht, Polizeiermittlungsbehörden im Zusammenhang mit rechtswidrigen Handlungen eines Kunden. Darüber hinaus hat niemand das Recht, in die personenbezogenen Daten von Mitgliedern einzugreifen.
3. Aufbewahrungsdauer von Informationen
Personenbezogene Daten von Mitgliedern werden bis zum Widerruf aufbewahrt. In allen anderen Fällen werden personenbezogene Daten von Mitgliedern auf den Servern der GNV Group sicher aufbewahrt.
4. Personen oder Organisationen, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben können
Diejenigen, die Zugriff auf personenbezogene Daten von Kunden/Mitgliedern haben, gehören zu einem der folgenden Fälle:
- GNV GROUP AKTIENGESELLSCHAFT;
- Partner, die einen Vertrag über die Durchführung eines Teils der von der GNV GROUP AKTIENGESELLSCHAFT bereitgestellten Dienstleistungen unterzeichnet haben. Diese Partner erhalten die Informationen gemäß der Vertragsvereinbarung (möglicherweise einen Teil oder die gesamten Informationen, abhängig von den Vertragsbedingungen), um Benutzer bei der Nutzung der vom Unternehmen bereitgestellten Dienste zu unterstützen;
- Staatliche Behörden, wenn sie das Unternehmen auffordern, Benutzerinformationen für Ermittlungen bereitzustellen;
- Käufer und Verkäufer, die einen Streit haben und das Unternehmen als Vermittler auffordern;
5. Adresse der Stelle, die personenbezogene Daten erhebt und verwaltet
GNV GROUP AKTIENGESELLSCHAFT
Adresse: Shophouse 22, Sunrise H, KĐT The Manor Central Park, Hoàng Mai, Hà Nội E-Mail: Gnvgroup2024@gmail.com Telefon: 093 173 30 00 Website: https://de.duhocnghegnv.vn/
6. Mittel und Werkzeuge für Benutzer, um auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und sie zu bearbeiten
Kunden haben das Recht, ihre personenbezogenen Daten selbst zu überprüfen, zu aktualisieren, zu ändern oder zu löschen, indem sie die GNV Group auffordern, dies zu tun. Kunden haben das Recht, Beschwerden über Verkäufer an das Verwaltungsgremium der Website der GNV Group zu senden. Nach Erhalt dieser Rückmeldungen bestätigt die GNV Group die Informationen und ergreift, falls die Rückmeldung des Kunden zutrifft, je nach Schweregrad rechtzeitig Maßnahmen.
7. Verpflichtung zur Vertraulichkeit personenbezogener Kundendaten
Personenbezogene Daten von Kunden bei der GNV Group werden von der GNV Group gemäß der Datenschutzrichtlinie der GNV Group absolut vertraulich behandelt. Die Erhebung und Nutzung von Informationen jedes Kunden erfolgt nur mit Zustimmung des jeweiligen Kunden, es sei denn, das Gesetz sieht etwas anderes vor. Personenbezogene Daten von Kunden werden ohne Zustimmung des Kunden nicht an Dritte weitergegeben, übertragen, bereitgestellt oder offengelegt.
Falls der Server, auf dem Informationen gespeichert sind, von Hackern angegriffen wird und Kundendaten verloren gehen, ist die GNV Group verpflichtet, den Vorfall den zuständigen Behörden zur rechtzeitigen Untersuchung und Bearbeitung zu melden und den Kunden zu informieren.
Absolute Sicherheit aller Online-Transaktionsinformationen von Kunden, einschließlich digitalisierter Buchhaltungsrechnungsinformationen bei der GNV Group. Das Verwaltungsgremium der GNV Group fordert Einzelpersonen bei der Registrierung/beim Kauf auf, vollständige relevante personenbezogene Daten anzugeben, wie z. B. Vor- und Nachname, Kontaktadresse, E-Mail, Telefonnummer, Kontonummer, Zahlungskartennummer usw., und die rechtliche Verantwortung für diese Informationen zu übernehmen. Das Verwaltungsgremium der GNV Group übernimmt keine Verantwortung und löst keine Beschwerden im Zusammenhang mit den Rechten des Mitglieds, wenn festgestellt wird, dass alle personenbezogenen Daten, die der Kunde bei der Erstregistrierung angegeben hat, ungenau sind.
8. Mechanismus zur Annahme und Lösung von Beschwerden im Zusammenhang mit personenbezogenen Kundendaten
Mitglieder haben das Recht, Beschwerden über die Offenlegung personenbezogener Daten an Dritte an das Verwaltungsgremium des E-Commerce-Marktplatzes der GNV Group an die Firmenadresse oder per E-Mail zu senden. E-Mail: Gnvgroup2024@gmail.com
Das Unternehmen ist verpflichtet, technische und berufliche Maßnahmen zu ergreifen, um die gemeldeten Inhalte zu überprüfen. Die Bearbeitungszeit für Rückmeldungen im Zusammenhang mit personenbezogenen Kundendaten beträgt 15 Tage.